保証

保証

Natural Edgeの商品には3年間の保証が付帯しています。

保証書等は発行しておりませんが、過去にお客様がご注文いただいたメールアドレス等の情報を元に商品発送から3年間の無償部品交換を行っております。

ご注文から3年以内に商品の不具合が出た場合、お問い合わせにてご連絡ください。

張地の経年劣化および昇降シリンダーについては1年保証となります。

※過失、故意による故障や破損につきましては交換対象外となります。
※部品の大きさや破損状況により、お客様へ保証部品の送料分を負担していただくことがございます。